Система управления задачами IPI.MANAGER™ PRO
Служба поддержки Вопрос-ответ Документация О разработчиках

Постановка задачи от имени другого пользователя

В некоторых случаях (регистрация задачи принятой по телефону, делегирование устного поручения) требуется создать новую задачу от имени другого пользователя. Для этого в поле Автор можно указать любого зарегистрированного пользователя системы, либо вписать текстовое значение.

При этом системой учитываются 2 параметра:

  1. Создатель (постановщик) задачи - тот кто физически создал задачу в системе.
  2. Автор задачи: пользователь на которого будут завязаные дальнейшие процессы в рамках работы с задачей (например, проверка или оценка).

Особенности отображения

Если Создатель отличается от Автора - тогда эти данные указываются в шапке сводки задачи в следующем виде: Создатель: Автор -> Ответственный.
  • Если Создатель совпадает с Автором - тогда поле Создатель не отображается в задаче и используеся только в рамках поиска через расширенный фильтр (параметр “Создатель”).
  • Если кто-то поставил задачу от Вашего имени - эта информация будет доступная для Вас в блоке “История” на главной странице.
  • В мини-поиске “Задачи созданные мной”, а также в блоке “разделы с моими задачами” для пользователя всегда указываются только задачи в которых он является Автором.
  • Во всех отчетах используются только Автор задачи. Создатель нигде не фигурирует.

Разграничение прав доступа

  • Создать задачу от имени другого пользователя может только зарегистрированный в системе пользователь.
  • Создатель и Автор во всех случаях имеют одинаковые права на доступ и работу с задачей.
Конфиденциальность Правовые ограничения Лицензия Контактная информация © 1998-2012 Компания IPI