Система управления задачами IPI.MANAGER™ PRO
Служба поддержки Вопрос-ответ Документация О разработчиках

Термины и определения

  • Владелец ПО – компания, осуществившая покупку и эксплуатацию ПО.
  • Внешний интерфейс – набор интерфейсов, располагающийся на веб-сайте владельца ПО, и предназначенный для клиентов владельца ПО.
  • Внешний пользователь – любой пользователь, имеющий доступ к веб-сайту владельца ПО, а также доступ к внешнему интерфейсу.
  • Внутренний пользователь – сотрудники владельца ПО, имеющие доступ к внутренней системе управления.
  • Внутренняя система управления – набор интерфейсов, позволяющих работать с программой, и предназначенный для сотрудников владельца ПО.
  • Задача – задание, которое пользователь ставит без указания конечного исполнителя. При постановке задачи пользователь ориентируется только по теме и разделу, исполнитель назначается автоматически.
  • Разделы – предназначены для рубрикации задач, являются высшим уровнем иерархии.
  • ПО(система) – программное обеспечение.
  • Пользователь – любой пользователь, внутренний или внешний.
  • Ответственный(исполнитель) - пользователь которому назначено впыолнение задачи.
  • Менеджер - пользователь управляющий той или иной частью ПО(пользователями, разделами, проектами, новостями).
  • Наблюдатель - пользователь контролирующий ход исполнения задачи.
  • Разрешенные пользователи - пользователи которым дан доступ в непубличные разделы.
  • Администратор - пользователь управляющий всеми настройками ПО.
  • Подразделы – предназначены для дополнительной рубрикации задач в разделах. Являются вторым уровнем иерархии.
  • Флаги и отметки – предназначены для создания специальных выделений задач в списке.
  • Электронная почта – система обмена текстовыми сообщениями, предназначенная для ведения переписки.
Конфиденциальность Правовые ограничения Лицензия Контактная информация © 1998-2012 Компания IPI