Система управления задачами IPI.MANAGER™ PRO
Служба поддержки Вопрос-ответ Документация О разработчиках

Назначение

IPI.MANAGER™ - система управления задачами, предназначенная для автоматизации корпоративных бизнес-процессов.

IPI.MANAGER™ организует единый центр обработки информации, в который стекаются:

  • задачи руководства;
  • текущие задачи;
  • распоряжения персоналу;
  • запросы клиентов;
  • собственные задачи.

Программу предназначена для эффективного управления задачами компании: постановка задачи подчиненным, ведение и хранение переписки по задачам, накопление информации по каждому заданию, выстраивание приоритетов и последовательности их исполнения, контроль срока выполнения, назначение ответственных и т.д. При любом изменении задания, IPI.Manager автоматически посылает уведомления на электронную почту всем ответственным лицам за эту задачу. Для отслеживания хода выполнения задания автор может не посещать рабочий кабинет – вся информация будет доставлена ему по электронной почте.

IPI.MANAGER™ позволяет:

  • обеспечить оперативное получение информации от пользователя;
  • вести корректный учет всех поступающих задач;
  • своевременно предоставлять пользователю информацию о заявленной задаче;
  • накапливать историю по работе с задачами;
  • эффективно координировать работу сотрудников компании;
  • накапливать часто задаваемые вопросы (FAQ - База знаний).

IPI.MANAGER™ автоматизирует работу с обращениями клиентов и работает с любыми формами и видами задач – начиная от решения вопросов технической поддержки, и заканчивая запросами граждан в государственные или иные учреждения.

Конфиденциальность Правовые ограничения Лицензия Контактная информация © 1998-2012 Компания IPI