Система управления задачами IPI.MANAGER™ PRO
Служба поддержки Вопрос-ответ Документация О разработчиках

Работа с почтой и уведомления

В системе реализован механизм оповещений, который полностью поддерживает стандартные протоколы электронной почты, т.е. все участники системы получают сообщения о происходящих событиях по электронной почте. Например, об изменениях задач (переназначение ответственных, изменение статуса), запросах и ответах. Почтовые уведомления позволяют пользователю быть в курсе «событий» без присутствия в системе, помогают быстро и удобно получать информацию о поставленных задачах в своей почтовой программе. Для клиента уведомление – еще и это возможность быть в курсе того, что над запросом идет работа.

Настройки уведомлений производятся в каждом разделе, путем добавления менеджеров, ответственных и наблюдателей.

  1. Менеджер - не получает уведомлений (исключение: необходимость согласовать или утвердить задачу).
  2. Ответственный - получает уведомления о любых изменениях задачи.
  3. Наблюдатель раздела или Наблюдатель конкретной задачи - получает все уведомления по задачам раздела или конкретной задачи
Конфиденциальность Правовые ограничения Лицензия Контактная информация © 1998-2012 Компания IPI