Отчеты и статистика¶

Работа пользователей тщательно документируется системой – любые действия накапливаются в базе данных, благодаря чему, ПО позволяет просматривать статистические отчеты, связанные с работой пользователей или выполнением задач.

По желанию клиента для ПО могут быть разработаны дополнительные модули, отображающие специфичную статистику или формирующие аналитические отчеты любого вида.

Система отчетов в ПО - модульная. Настройка показа каких-либо отчетов совершается только Администратором. После добавления администратором отчетов они будут видны пользователям с соответствующими правами - Просмотр отчетов.

Статистика по пользователям¶

Система накапливает данные отдельно по каждому сотруднику и выводит их в виде статистики - пункт меню «Отчеты / Статистика / Статистика по пользователям».

Отчет «Статистика по пользователям» - отчет о количестве задач каждого из приоритетов, оценок, и сроков реакции и выполнения, который формируется по накопленной статистике. В отчете указывается количество просроченных задач, нарушенные сроки и т.д. Отчет предоставляется в табличном виде.

Благодаря статистике менеджеры и руководители компании получают в распоряжение единый центр постановки и контроля задач и запросов, выполняемых сотрудниками.

Общая статистика программы¶

Отчет показывающий выборку за определенный период по таким параметрам как:

Всего задач
Новая
Завершенная
В работе
Отложенные
Отмененная
Возобновленная
Ожидающие подтверждения
Ожидающие согласования
Среднее рабочее время по задачам, в часах
Количество зарегистрированных внутренних пользователей
Количество зарегистрированных внешних пользователей

Прогресс изменений этих параметров от начала периода до конца.

Конфиденциальность Правовые ограничения Лицензия Контактная информация